Wypożyczalnia Sprzętu Budowlanego 5 Wieliczka - Siercza

Michał Czubak

Nie wystawiam zazwyczaj opinii na google, ale sytuacja z tą "wypożyczalnią" wyprowadziła mnie z równowagi. W komentarzach poniżej zauważyłem, że nie pierwszy spóźniłem się ze zwrotem pożyczonego sprzętu o 2 godziny (co newątpliwie jest moim błędem i nie będę sie tego wypierał), niemniej jednak jestem pewien, że właściciele/pracownicy wypożyczalni tylko na to liczą. Oto przykłady: 1. Na moje pytania podczas wypożyczeniu ani się nie zająknęli o terminie zwrotu (np "ma pan 24 godziny na zwrot)", natomiast podali godzinę do której wypożyczalnia jest otwarta w sobotę (traktuję to jako celowe wprowadzenie w błąd, ponieważ uznałem, że nie muszę się śpieszyć) 2. dokument (umowę) wypożyczenia szybciutko po podpisaniu zabrali i schowali, tak, żeby przypadkiem się nie wczytać w warunki wynajmu. Szczerze, za średniej jakości sprzęt zapłaciłem tyle, że mógłbym praktycznie sobie kupić nowy. Co więcej ceny występujące na stronie wypożyczalni są niezgodne z rzeczywistością, ponieważ nie wyszczególniają kwoty elementów zamiennych (no bo "oczywiście" każdy posiada w domu dla sprzętów używanych raz na kilka lat...). Przy zwrocie właściciel/pracownik przeklikał coś na kalulatorze, wyszła mu jakaś suma (?) i z uśmieszkiem stwierdził, że przecież wszystko jasne. Niestety to jest najgorszy sposób prowadzenia biznesu, w taki sposób żeby oskubać "legalnie" klienta, bo przecież nie przyjedzie tu za prędko, a może nigdy więcej. Życzę powodzenia w przyszłości z takim podejściem. Z resztą widać to też po komentarzach - wielka szkoda, że ich nie przeczytałm przed wynajmem... Mimo, że mam do tej wypożyczalni stosunkowo blisko, to przy następnej potrzebie będę wolał pojechać na drugi koniec Krakowa. Zdecydowanie nie polecam!

Typowy Seba

Nie polecam, zarezerwowałem zagęszczarke 400kg po przyjeździe na miejsce okazuje sie ze zagęszczarki nie ma o czym nikt oczywiście nie raczył rano przed moim przyjazdem poinformować, zaproponowałem ze moge zabrać inna w tej samej cenie, na większą zagęszczarke sie nie zgodzili( tłumacząc ze maja jeszcze stare ceny, w innej wypozyczalni na terenie krakowa dostałem większą zagęszczarke z czujnikiem zagęszczenia terenu i dodatkowym ubezpieczeniem 50 zl taniej) propozycja zamiany na mniejszą zagęszczarke nie wchodziła w gre. Oczywiście "szefowi" jak i pracownikom nie przyszło do głowy zeby przeprosić za zaistniałą sytuację.

Typowy Sebo 🙂 Nikt Cię nie poinformował, bo nikomu nie robi różnicy czy zagęszczarka ma dokładnie 391 kg czy 360 kg, oferowaliśmy Ci zagęszczarkę 360 kg za 40 zł taniej, ale chciałeś wymusić w tej błachej sytuacji zagęszczarkę 530 kg bez dopłaty, w sytuacji, gdy inny klient nie zwrócił nam zagęszczarki 391 kg. To świadczy o tym, że z takimi biznesmenami, nie należy współpracować i cieszymy się niezmiernie, że tak bardzo zyskałeś jadąc gdzie indziej. Życzymy dalszych "sukcesów" i samych udanych transakcji. Oczywiście, jak wyślesz nam swojego maila, przygotujemy oficjalne pismo z przeprosinami. Pozdrawiamy.

Odpowiedz właściciela w pełni obrazuje jego podejście do klienta oraz ich poziom kultury.
Nic nie chciałem wymusić, po prostu warstwa podbudowy była na tyle duża ze nie interesowała mnie mniejsza zagęszczarka a pan ciągle do niej wraca- zaznaczyłem tu już na samym początku rozmowy będąc na miejscu , po 2 będąc na miejscu informowano mnie ze jest lżejsza o 70 kg a nie 30, to kolejna rzecz która dopełnia całokształtu tego miejsca.

Pil Agnes

Wypozyczylismy sprzet. Zaplacilismy kaucje, uzylismy, wymylismy i sprawdzilismy sprzet, oddalismy. Dwoch panow sprawdzilo czy nie uszkodzoneei czyste i przyjelo, oddali kaucje poniewaz wszystko bylo wporzadku. Na drugi dzien dzwoni "szef" i zastrasza , kaze wrocic i oddac pieniadze, zastrasza ze przyjedzie do domu!!!! bo wedlug niego uszkodzilismy sprzet!. Sprzet zostal oddany w stanie jakim byl wziety, bez uszkodzen!niestety ktos uszkodzil na sprzet w firmie i my zostalismy o to zbluzgani i zastraszani. Bardzo nieprofesjonalna obsluga oraz probowali nas wykorzystac finansowo!nie polecam!

Jacek Juszczak

Niestety nie polecam tej wypożyczalni sprzętu. Podczas używania sprzętu dwa razy dzwoniłem do wypożyczalni zgłaszając, że źle działa i z prośbą o pomoc. Myjka, którą wypożyczyłem nie zadziałała tak jak powinna, w rezultacie czego straciłem czas i pieniądze. Zgłosiłem reklamację na wypożyczony sprzęt, ale Panowie nie uznali reklamacji twierdząc, zgodnie z dawna PRLowska zasadą, widziały gały co brały i teraz klient nie ma prawa do jakichkolwiek uwag.

Teresa Duda

Polecam super firma solidna. Brak mozliwosci placenia karta

Konrad Mirek

Polecam - mają dosłownie wszystko i dobrej jakości.
Ceny rozsądne.

Łukasz EM

NIE POLECAM !!!! - spóźniłem się z 2godziny ze zdaniem sprzętu i policzyli jako 2 DOBY !!!!!

/ Edit: pod odpowiedź - gratuluję takiego podejścia do interesów 🙂 U nas można kupić pudełko i dobrać 10szt , bo jesteśmy elastyczni. Nie jak w Państwa przypadku. Powodzenia w biznesie!

Mariusz Baran

Wypożyczalnia jak najbardziej w porządku. Co prawda podczas wydawania sprzętu nikt nie sprawdzał czy wszystko działa prawidłowo i jest w dobrym stanie, a przy odbiorze było sprawdzane drobiazgowo, ale poza tym wszystko zgodnie z umową. Sprzęt działał i zrobił swoje. Polecam