RADEX Poland Sp. z o.o. - Iława

Michael K.

Ich habe über Bauhaus in Deutschland eine Schiebetür der Firma Radex gekauft. Passend zur Tür habe ich den Flur renoviert.
Leider fehlten in dem Set die Türgriffmuscheln. Über meinen Bauhaus konnte ich keinen Ersatz bekommen.
Meine letzte Chance und auch beste Idee war der direkte Kontakt zu Radex. Nun erhalte ich zwei Griffmuscheln. Der Kontakt war sehr freundlich, zügig und zielorientiert. 5* für die Tür und 5* für den Service von Radex.
Danke Radex, jetzt ist mein Flur perfekt.
( der Bauhaus war auch sehr nett, auch 5*👌🏼)

Paweł K.

Awizacja na 10 podjechałem o 9 zgłosiłem się do biura obok rampy nr 0 są drzwi i po lewej biuro kazali zaczekać na tel 10:15 tel z podaną rampą, podjazd i odrazu załadunek w moim przypadku wszystko na +

Da W.

Zdecydowanie odradzam zakup – ogromne rozczarowanie

Szkoda, że nie można wystawić oceny 0 gwiazdek, bo nawet jedna to zdecydowanie za dużo. Drzwi zostały zakupione w styczniu w „zielonym sklepie” i mimo kilkukrotnego lakierowania nie udało się zapobiec ich wypaczeniu. Obecnie są tak zwichrowane, że nie da się ich normalnie zamknąć.

Posiadam kilka egzemplarzy tego modelu i wszystkie mają wady – w różnym stopniu. Dwoje drzwi reklamowałem, a sklep bez większego problemu je wymienił, co może sugerować, że zna jakość sprzedawanego towaru. Tylko czy wymiana drzwi co kilka miesięcy to naprawdę rozwiązanie?

Dla porównania: dwa identyczne modele zakupione u konkurencji (duży market budowlany z „pomarańczowym” logo) sprawują się bez zarzutu od dłuższego czasu. To pokazuje, że da się zrobić solidny produkt – niestety, nie tutaj.

Nie piszę tego, by promować inną firmę – zależy mi jedynie na ostrzeżeniu innych przed stratą czasu, pieniędzy i nerwów. Zdecydowanie radzę dobrze się zastanowić przed zakupem.

Robert K.

Ładowałem towar na Turcję ,procedury ok , ale towar był od poniedziałku a mamy środę , zajeżdżam na do agencji celnej i okazuje się złe faktury , po 2 godz przysyłają właściwe , spalić taką firmę i osoby tam pracujące , osoba ,która tam pracuje ,powinna zapłacić przewoźnikowi za stanie i oczekiwanie w upale 30 stopni , nie polecam -moja noga już tak nigdy tam nie zagości . Nie dziwię się że 2,8 opinii jeszcze trochę będzie 2.0

Ra P.

Rdzewiejące elementy drzwi zewnętrznych. Od producenta nie da się kupić części zamiennych. Zalecam omijanie tej firmy

Marcin B.

Jedna z gorszych firm w której przyszło mi realizować załadunek.
Czas oczekiwania 7h
Brak parkingu.Trzeba stać na drodze gruntowej na ktorej też bardzo nie ma miejsca.Zero dostępu do sanitariów dla kierowców,nawet głupiej tojki Brak.
Omijać z daleka a najlepiej zrównać z ziemią

michał K.

Totalna masakra.... od transportu, po jakość drzwi, gwarancja najlepiej do bramy wyjazdowej.
Braki w okleinie, wypaczone skrzydła, mega dużo niedoróbek. Po pół roku drzwi się opuszczają. No i perełka ościeżnica z różnicą w połączeniu dwóch elementów o 5 mm (park maszynowy chyba już dawno do wymiany) Partactwo do potęgi.

Przemek G.

Firma stosuje politykę niech klent kupi i niech klient spada. Zakupione drzwi zostały dostarczone z wadliwym okuciem. Po zamontowaniu drzwi okazało się iż przesłany trzpień do klamki jest zakrótki. Powinnien być 120 mm na 8x8 mm a jest 100 mm na 8x8 mm co umożliwia poprawne przymocowanie klamek. Błachna sprawa ponieważ koszt prawidłowego trzpienia to około 3 zł, lecz firma odmówiła reklamacji (wymianę trzpienia) mimo iż towar jest wadliwy.