Media Expert - Siechnice

Stah Kotek

Miła uśmiechnięta obsługa - profesjonalnie przyjęty zwrot chociaż wiem, że ktoś inny mógłby robić problem i szukać dziury w całym.
Panie Wiktoria i Ania oraz p. Daniel przy okazji niezmiernie mnie rozbawili swoim wesołym usposobieniem. Na pewno w razie potrzeby zakupu AGD wrócę tam. Polecam w ciemno!

Lukasz Dawidowicz

Obsługa sklepu stanęła na wysokości zadanie. Sprzedali lodówkę mimo przyjazdu do sklepu 5 min. przed zamknięciem. Szybko, sprawnie i profesjonalnie. I na tym koniec.
Zapewniono mnie, że lodówka przyjedzie za dwa dni (w sobotę) do godz. 14.
Niestety tak się nie stało. Po 14 telefon do sklepu i informacja zwrotna, że firma kurierska jeszcze nie odebrała lodówki i mamy czekać, bo mają czas na dostawę do 22.
O godzinie 20 już po zamknięciu sklepu telefon, że nikt nie zabrał lodówki, a tym samym dostawa będzie dopiero w poniedziałek.
A w poniedziałek od rana brak jakiejkolwiek informacji ani telefonu ze strony sklepu co z dostawą.
Po interwencji telefonicznej informacja od kierownika, że w to wina firmy rozwożącej towar.
W końcu wieczorem lodówka została przywieziona.
Zamówiona usługa zabrania zużytego sprzętu okazała się „gwoździem do trumny”. Panowie szarpiąc się z lodówką porysowali panele i urwali dwie listwy podłogowe. Koszmar.
Został spisany protokół zniszczeń.
Podsumowując: sklep na plus, dostawa i transport na wielki minus. Jest nad czym popracować i poprawić, bo to rzutuje na całokształt zakupu.
Póki co nie planuję tu kolejnych zakupów jeśli nie zmieni się sposób obsługi klienta w postaci transportu.

Anna Warmuz

Miałam przyjemność robić zakupy wiele razy w tym sklepie. Podczas każdej wizyty jestem od razu przy wejściu mile powitana i zapytana w czym można mi pomóc. Przy wyborze rzeczy mogę liczyć na doradztwo ze strony personelu. Pani Ania zawsze doradzi w sposób profesjonalny zawsze miło podchodzi do klientów , uśmiech nie znika z jej twarzy a to jest wielki plus dla sklepu widzieć uśmiechniętych pracowników , którzy nie muszą za karę rozmawiać z klientami, jest bardzo pozytywną osobą. Serdecznie pozdrawiam cały sklep a w szczególności PANIĄ ANIĘ ☺️

Sławomir Łukasiewicz

Ja jestem bardzo zadowolony z obsługi, szybko, kompetentnie i miło. Dokonałem zakupu na raty, całość trwała może 15 minut, Pani Wiktoria to najlepsza doradczyni klienta jaką ostatnio spotkałem.

Marek Janek

Dziś pierwszy raz robiłem zakupy w media expert w Siechnicach , jestem mile zaskoczony sklepem dużo asortymentu , bardzo miła obsługa , Pani na kasie zdaje się Ania była bardzo miła,uśmiechnięta i we wszystkim pomogła . Polecam sklep ,nie trzeba jeździć do Wroclawia

Dawid Olejnik

Superowa obsługa na kasie przesympatyczna i bardzo miła! , aż wyszedłem ze sklepu z uśmiechem na twarzy! Jedno z najlepszych Media Expert w jakich byłem! Zdecydowanie polecam!!!

Alicja Jarocka

Chciałabym wyrazić swoje zadowolenie z obsługi, jaką otrzymałam w Media Expert Siechnice. Chcieliśmy kupić grilla na raty a nadmienię ze w poprzednich sklepach nie udalo nam sie sfinalizować zakupu. Tu znaleźliśmy interesujący Nas model ,obsługa okazała się niezwykle pomocna i profesjonalna.W szczególności Pani Ania od rat była bardzo kompetentna w doradztwie, a w szczególnie w procesie ustalania rat na zakupiony towar.

Dzięki jej wsparciu otrzymaliśmy wyjątkowo korzystną ofertę ratalną, która przewyższała propozycje z innych sklepów. Pani Ania cierpliwie odpowiadała na nasze pytania i wyjaśniała wszelkie wątpliwości, co znacznie ułatwiło nam podjęcie decyzji o zakupie.

Jesteśmy bardzo zadowoleni z poziomu obsługi i na pewno będziemy polecać Media Expert naszym znajomym i rodzinie.
Dziękujemy za miłą i profesjonalną obsługę!

Kamil Habowski

Ostatnio miałem okazję zrobić zakupy w Media Expert na Granicznej i muszę powiedzieć, że to było jak wejście do sklepu marzeń. Kupiłem telewizor, a kilka dni później postanowiłem dodać do mojej kolekcji zmywarkę. Zadzwoniłem do sklepu, bo zależało mi na czasie - wiecie, brudne naczynia same się nie umyją! Niestety, w sklepie na Granicznej nie mieli zmywarki na stanie, ale zaproponowali mi zamówienie z dostawą do innego Media Expert, który mam tuż za rogiem. Cóż za sprytne posunięcie! Obsługa była na tyle sprawna, że pamiętali mój adres z poprzedniej transakcji. Miałem wrażenie, że jestem w rękach najlepszych tajnych agentów sprzedaży RTV i AGD. Zamówili mi zmywarkę do sklepu Media Expert w Siechnicach i wszystko poszło jak po maśle. Kiedy dotarłem na miejsce, nie zdążyłem nawet dobrze wejść do środka, a już pojawił się pracownik z pytaniem, czy może mi pomóc. Pomyślałem sobie: „Czyżby czytali mi w myślach?” Wiedzieli, że przychodzę po zmywarkę i odbiór sprzętu zajął dokładnie 7 minut. Serio, nawet nie zdążyłem rozważyć, czy potrzebuję jeszcze jakiś gadżet do kuchni! Obsługa była nie tylko szybka, ale i niesamowicie kulturalna - czułem się jak król na zakupach.

Podsumowując, Media Expert w Siechnicach to mistrzowie w swojej branży. Zakupy tam to czysta przyjemność - szybko, sprawnie i z uśmiechem na twarzy. Polecam każdemu, kto ceni sobie czas i profesjonalizm! Na pewno wrócę, tylko teraz muszę pomyśleć co jeszcze by mi się przydało....hmmm.... może wymienię odkurzacz 😉 ;D ;D ;D
P.S.
Poza tym fajnie robić zakupy w polskim sklepie z tak ogarniętą ekipą, bo nie wiem czy wiecie ale "MediaExpert" to 100% polski kapitał i wasze wydane tam pieniądze zostają w kraju - to ważne.