LISPOL - Myślenice

Magdalena W.

Nie polecam firmy Lispol.

Oddałam do nich robota Electrolux z problemem akumulatorów. Już na początku zostałam poinformowana, że konieczna jest ich wymiana i przedstawiono mi dwie opcje – tańszą, znaną firmie, oraz droższą, mniej znaną. Podczas rozmowy zdecydowałam się na jeden z wariantów.

Po miesiącu zadzwoniłam, aby sprawdzić status naprawy – usłyszałam, że… jeszcze nie wybrałam akumulatorów i trzeba dopiero je zamówić. Mimo że już wcześniej jasno wyraziłam swoją decyzję. Pan zapewnił, że teraz zamówi odpowiednie części. Minęło kolejne 1,5 miesiąca – ponownie zadzwoniłam. Pan stwierdził, że musi iść sprawdzić na magazyn i oddzwonić. Oczywiście kontaktu się już nie doczekałam.

Po 6 (!) miesiącach postanowiłam osobiście odebrać odkurzacz – bez naprawy, bez akumulatorów, straciłam jedynie mnóstwo czasu i nerwów. Z takim brakiem szacunku do klienta jeszcze się nie spotkałam. Ignorowanie kontaktu, przeciąganie sprawy w nieskończoność i brak jakiejkolwiek odpowiedzialności.

Bartosz O.

Takiego drugiego krętacza jak właściciel na tym świecie chyba nie ma. Dostać towar jest super ale zapłacić za niego jest już problemem. Zalega pieniądze, nie odbiera, nie odpisuje na smsy. Daje jedną gwiazdkę bo nie można dać mniej.

Maciej R.

Miła pomocna obsługa. Duży wybór. Dobre ceny. Polecam

Paweł M.

Zakupiłem niedawno kilka rzeczy w Państwa sklepie elektronicznym, i niestety muszę wyrazić moje niezadowolenie z tej transakcji. Po otrzymaniu paczki okazało się, że brakuje kilku elementów. Pomimo próby skontaktowania się z Państwem drogą mailową, nie otrzymałem żadnej odpowiedzi.

Krystian F.

7.11.2023 zostawiłem konsole do naprawy (wymiana gniazda hdmi)czas naprawy miał wynosić 2-3 tygodnie
Po około czterech tygodniach zgłosiłem się po odbiór naprawionej konsoli i jak się okazało brakowało jakiejś części i naprawa się przedłuży o około dwa tygodnie … po upływie tego czasu i kontakcie telefonicznym z serwisantem zostałem zapewniony że konsola zostanie naprawiona za kilka dni …dzieci czekały na konsole przeszło trzy miesiące ( w tym cały okres świąteczno noworoczny )
W dniu dzisiejszym tj 16.01.2024!!!odebrałem konsole której nawet nie rozebrano w celu naprawy …
Zawiozłem do innego serwisu dziś 16.01.2024 o godzinie 10 a o 13.20 odebrałem naprawioną i w pełni działającą ….

Beata M.

Nie polecam, zamówienie złożone i opłacone, po tygodniu braku kontaktu zadzwoniliśmy i okazało się że zamówionych obudów nie ma, jakieś są zamówione, ale nie wiadomo ile. Po kolejnym tygodniu oczekiwania bez kontaktu z ich strony dostaliśmy taką samą odpowiedź - idą, nie wiadomo ile, nie wiadomo kiedy będą.... ok, to wyślijcie ile macie i resztę zwróćcie na konto. Paczkę dostaliśmy, ale zwrotu ani widu, ani słychu. Po 5 telefonach i kilku tygodniach oczekiwania i wymówek dostaliśmy zwrot. Szkoda nerwów i pieniędzy.

Sylwester M.

Aliexpress w wydaniu sklepowym 😉 - wiem, przesadziłem, ale dużo znajdziemy w nim przedmiotów, które potrzebne są od ręki, co w innych sklepach nie ma. A zamawiać przez internet co jest potrzebne na wczoraj i czekać..., jak czasu nie ma..., to znajdziemy tutaj w sklepie.

Krzysieek94

Nie ma problemu ze zwrotem, a i jeśli chodzi o gwarancje też nie spotkał mnie nigdy żaden problem 🙂 Czasem szkoda, że niektóre produkty są długo niedostępne. Ogólnie polecam 🙂 !