Eduksiegarnia.pl - Warszawa

Marta Owczarek

Transakcja przeprowadzona na najwyższym poziomie - sprawnie, konkretnie i w miłej atmosferze. Złożone zamówienie, tak jak zostało to ustalone przez telefon, było gotowe do odbioru jeszcze tego samego dnia. Pracownicy, zarówno podczas rozmowy telefonicznej jak i na miejscu w księgarni, odpowiadali rzeczowo, odpowiednio doradzili i uprzejmie wysłuchali moich próśb dotyczących zamówienia.:)

Iwona Maroszek

W tej księgarni zamawiałam książki dla syna gdzie byly dodatkowo w promocyjnych cenach. Choć pomyliłam się w zamowieniu, nie było żadnego problemu ze zwrotem i wymianą. Dodatkowo spotkałam się tu z bardzo życzliwą i miłą obsługą, polecam serdecznie.

Paulina Popłonikowska

Eduksięgarnia to mój ulubiony sklep! Posiada szeroką ofertę różnych gier, książek i pomocy do pracy zarówno z dziećmi, jak i z dorosłymi. Sklep cały czas powiększa swoją ofertę. Zamówienia internetowe realizowane są bardzo szybko. Jeżeli zdarza się opóźnienie, klient jest o tym informowany mailowo. Dzisiaj byłam w sklepie stacjonarnym, gdzie mogłam obejrzeć wszystko, co mnie interesowało na żywo. Obsługiwała mnie przemiła Pani, która świetnie znała ofertę sklepu i szybko przynosiła każdą książkę, którą chciałam obejrzeć. Oprócz tego pokazała mi również dodatkowe książki podobne do tych, którymi byłam zainteresowana. Z pewnością tam wrócę, gdyż takich wspaniałych miejsc jest nie za wiele 🙂

Marcin Siejda

To jest najlepsza specjalistyczna księgarnia w Warszawie, a może i w Polsce. Kompetentna i przychylna obsługa rozumiejąca specyfikę pracy z dziećmi ze specjalnymi potrzebami - robi wielką robotę! Polecam tę księgarnię i dziękuję za dobre podejście do klienta! 🙂 Pomyślności!

Ewa Merklinger

Polecam z całego serca. Księgarnia realizuje zamówienia dla szkół i innych placówek z możliwością zapłaty w odroczonym terminie. Książki zostały dostarczone już następnego dnia. Pani, z którą konsultowalam zamówienie była bardzo życzliwa i pomocna.

Julia Stanowska

Moja ulubiona najlepsza księgarnia. Wspaniała, gotowa do pomocy Pani. Bardzo szybka realizacja zamówienia. Polecam serdecznie i bardzo dziękuję ?

Daniel Kowalczyk

Zamówiłem książkę. Informacja na stronie: czas wysyłki 1-4 dni robocze. Jest 6 dzień, a status zamówienia to "przyjęte". Nic się nie zmieniło od czasu złożenia zamówienia. Nie mam nawet potwierdzenia czy przelew dotarł. Telefonu nie odbierają. Zostałem oszukany lub firma jest pazerna i oszczędza na pracownikach kosztem słabej obsługi.

Edit: Po namyśle i odpowiedzi Szanownego Pana Własciciela daję 3 gwizadki (a nie 1), ponieważ w momencie zamawiania książki na stronie nie było informacji o "sezonie" i spodziewałem się jej wysyłki w 1-4 dni (poza tym taki problem rozwiązuje się inaczej, a nie opóźnieniami i tłumaczeniem, że "sezon" :-)). Okazało się, że sklep nawet nie miał jej na stanie. To skróciło mój zasób czasu dostępny na pracę z książką (mam określony termin).

Następna sprawa - owszem, wyjaśniłem sytuację z pracownikiem po tym jak raczył się ze mną skontaktować dopiero po wystawieniu negatywnej opinii. Obiecałem mu usunąć opinię po otrzymaniu książki (niestety słowne "na pewno dzisiaj wyślemy" mi nie wystarczy). Myślę, że było to uczciwe i baardzo ugodowe rozwiązanie z mojej strony (nie chciałem nic w zamian, zgodziłem się po prostu usunąć opinię). Niestety Szanowny Pan Właściciel nie mógł się powstrzymać i już po fakcie załatwienia sprawy i obiecania, że usunę opinię dodał poniższą atakującą mnie osobiście opinię. Dlatego ocena jest jaka jest i zostaje. Więcej pokory w prowadzeniu biznesu życzę.

Evva G.

Niezliczona ilość pozycji dla rodziców poszukujących specjalistycznej i tej "zwykłej" pomocy w edukacji i rozwoju swoich pociech. Obsługa niezwykle miła i pomocna a co najważniejsze profesjonalna. To z pewnością nie będą moje ostatnie zakupy w tej księgarni. Polecam wymagającym